备受争议的 SpectateFaker Twitch 直播获得 Riot 总裁评论
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在竞争对手 Azubu 根据《数字千年版权法》向 Twitch 直播“SpectateFaker”发出删除通知后,Riot Games 总裁 Marc Merrill 发表了一份声明,澄清了该公司对此事的立场。在声明中,Merrill 还回应了他上周末在 Twitter 和 Reddit 上就这场争议发表的初步评论,他将其描述为:“几个错误损害了我们澄清事实的努力。”
尽管声明承认 Azubu 最初的 DMCA 声明无效,但 Riot Games 计划在未来针对该直播和类似的直播发出自己的 DMCA 删除通知。
我们相信排名游戏的游戏内观众体验是英雄联盟游戏体验的关键部分,我们不希望看到它受到损害。
今天早上,GameSpot 亲自与 Merrill 进行了交谈,谈论了即将发布的声明。
与此同时,以下是他与社区就该话题进行的互动,以及这对 Riot 未来发展意味着什么。
美林的完整声明如下:
Marc Merrill:过去一周,我们一直在努力解决一些复杂且多层次的问题,这些问题与玩家如何在线创建和分享游戏内容有关,这些问题由 SpectateFaker 直播事件引发。我们学到了很多东西,我们之间沟通不畅,Riot 内部和外部也展开了很多争论,争论的焦点是如何在玩家希望看到的游戏画面的访问权限与不同意第三方直播所有游戏的个别玩家的保护之间取得最佳平衡。
以下是 TL;DR:我们相信排名游戏的游戏内观众体验是英雄联盟游戏体验的关键部分,我们不希望看到它受到损害。
当玩家(职业选手或其他选手)的观战模式被持续以违背其意愿的方式直播,并且以有害的方式进行直播时,问题就出现了。在调查了 SpectateFaker 一案后,我们确定了两件大事:1) Azubu 发布的 DMCA 不具有法律效力,因为我们(而不是 Azubu)拥有游戏内容;2) Faker 认为(并且我们也同意)这次直播对他和他的品牌有害。我们将尊重 Faker 的请求并要求删除该直播。
就我个人而言,很明显我应该更好地处理与此事的沟通。我本想为一名被挑出来并违背意愿直播的玩家(Faker)辩护。我对欺凌这个话题非常敏感。对我来说,这是一个警醒的教训,在讨论有关这个问题时,我自己可能也遇到了欺凌者。
这个个案引发了很多问题,这些问题不只关乎 Faker 本人,甚至不关乎职业选手。它会影响到我们所有通过客户端创造和观看英雄联盟游戏的人。我们深感责任重大,因此我们花了一些时间认真讨论这个问题,并反复检查我们的假设,然后才给出深思熟虑的回应。
我想花点时间谈谈我们处理这个问题的核心理念,我们第一步做错了什么,以及我们下一步将采取什么方法。
发生了什么?
由于变量和参与者如此复杂,没有简单的方法来总结问题——但以下是对所发生事件的概述。
上周初,直播平台 Azubu 向一个名为 SpectateFaker 的直播平台发送了《数字千年版权法》(DMCA)删除通知。该直播平台自动检查了 SK Telecom T1 选手 Lee “Faker” Sang-hyeok 的单排比赛,并使用 LoL 的观众模式在 Twitch 上直播了这些比赛。
2014 年 9 月,Faker 和 SK Telecom 队友等其他几位韩国职业电竞选手签署了在 Azubu 平台上独家直播的合同——Azubu 认为 Faker 在 Twitch 上独立直播游戏的行为挑战了这种独家性。然而,正如 SpectateFaker 主播 StarLordLucian 指出的那样,根据《英雄联盟》的使用条款,玩家签署协议放弃他们在游戏中创建的游戏内容的所有权。从法律上讲,Azubu 并不拥有 Faker 制作的直播内容。正如许多人指出的那样——我们也直接向 Azubu 反馈过——他们的 DMCA 行动并非基于有效的合法所有权主张。
本周早些时候,SKT 和 KeSPA 已联系 Riot,表示 Faker 不希望自己的内容以这种方式被转播,并希望我们采取行动将其关闭。SKT 自己在其 Facebook 页面上发表了一份声明,证实 Faker 对于未经他同意就转播他的名字和游戏玩法感到不安,并且他们认为这对他的直播产品的价值和稳定性产生了负面影响。
我们的方法是什么?
让我们进一步深入探讨我们的核心理念以及我们计划如何解决这一复杂问题:
...我们相信,该流媒体的诞生是出于向全球粉丝提供电子竞技内容的积极意图......
对于任何此类问题,我们的指导思想是保护玩家的利益;但在本案中,事情并非如此简单。有两种截然不同的玩家利益相互冲突:个人玩家(本案中为 Faker)的利益与通过 SpectateFaker 观看他 Twitch 直播的数千名玩家的利益。在审理此案时,我们必须权衡这两种利益,并做出平衡的决定,即我们认为哪种利益对相关群体的伤害最大——或利益最大。
StarLordLucian 通过 SpectateFaker 直播为数千名玩家提供了一项服务,他们能够在自己喜欢的平台上使用自己习惯的工具观看 Faker 的单排比赛。这是我们 API 的创新使用,它发现了一个独特的极端情况,我们相信该直播是出于向全球粉丝提供电子竞技内容的积极意图。我为自己在 Reddit 上一时冲动做出的暗示感到遗憾。
我之所以感到担忧,是因为 Faker 和 SKT 认为这对他的职业生涯和品牌有害,并请求我们帮助关闭直播。在研究了这个问题之后,我们明白了为什么它会被视为有害。像这样的直播合同是韩国建立稳定的金融电子竞技生态系统的重要基石。在竞争对手的平台上系统地直播 Faker 的每一场比赛(而不是偶尔几场比赛)可以理解地降低他与 Azubu 的合作关系的价值,更重要的是,职业选手在未来获得同样有利可图的直播合作关系的潜力。从非常现实和物质的意义上讲,SpectateFaker 直播对他自己来说造成了伤害——我们认为他应该有权停止这种直播。
...以系统的方式流式传输你的游戏玩法可能会对你造成伤害或困扰,这并不是你在玩排名游戏时应该忍受的事情。
这一先例不仅适用于职业选手,也不适用于金钱或品牌损失。想象一下这样一个场景:一名青铜级选手被不受欢迎的直播针对,这意味着他的所有排名比赛都被直播给一群嘲笑他和他的游戏的人——这一切都是违背他的意愿的。“伤害”可能以多种形式出现——情感、物质或其他形式。
我们认为,系统地直播你的游戏过程可能会对你造成伤害或困扰,这不仅仅是你玩排名游戏所应该忍受的事情。或者想象一下,一个直播针对一名女性玩家,解说员或自动化系统骚扰她,并对她在网上玩的每场比赛中的每一个动作发表评论。Riot 一直非常认真地承担着培育一个具有体育精神和积极性的社区的责任,我们也以同样的角度看待这种开创先例的情况。
此类旁观模式直播的例子并不相同。举个例子,SaltyTeemo 是一个经常针对低等级玩家并以旁观模式直播其游戏玩法的直播,但这里的意图完全不同。该直播会删除用户名,并且不会反复针对特定玩家。这不是针对某一个特定玩家的蓄意骚扰,而是对个人进行有趣且无恶意的游戏玩法的汇编。
如果我们认为直播对个别玩家造成了伤害,我们会进行干预并关闭直播。这通常是由个别玩家要求删除的(尽管并不总是取决于此),因此我们也会为直播者提供便利,让他们能够就此类请求与我们联系,并逐案调查。虽然 SpectateFaker 案是起源 - 并且将是该政策适用的第一个案例 - 但该政策并非专门针对他、任何职业选手甚至职业选手。如果您认为有人直播您的观战游戏并对您进行骚扰,请向 Riot 玩家支持提交工单。
这并不意味着未来不会有技术/API 修复程序帮助我们从根本上解决这类问题。旁观模式是一个不断发展的工具,它不仅应该让玩家能够实时观看游戏,还应该能够体会到那些被他人针对或伤害的玩家的担忧,这些玩家在未经他们同意的情况下系统地直播他们的每场比赛。排名游戏的游戏内旁观体验是 LoL 体验的重要组成部分,对于那些喜欢观看和学习其他玩家(无论是专业玩家还是非专业玩家)的玩家来说。当玩家积极反对时,直播游戏的行为就会出现问题 - 目前我们会进行干预以保护他们。对我们的 API 的任何技术调整都需要比此响应允许的时间更长的时间,但我们致力于评估我们可以采取哪些措施来改善玩家和主播的选择。
关于SpectateFaker直播事件,我们坚信这对玩家造成的潜在物质伤害是真实存在的,因此,我们将尊重Faker的请求并要求关闭该直播。
我们从围绕这个问题的交流中学到了什么?
随着我们根据玩家需求不断改进流程,理清复杂且模糊的法律问题已成为 Riot 的日常工作。遗憾的是,我们在处理新领域时有时会表现出经验不足,这种情况有很多值得我们学习的地方。
当我在 Twitter 和 Reddit 上加入辩论时,我首先考虑的是澄清我们在保护玩家体验方面的立场。我的直觉发挥了最大作用,我很快就跳到了我认为是捍卫和保护受到不公正对待的玩家的立场上。不幸的是,在我努力解释我对这种情况的担忧时,我犯了几个错误,这损害了我们澄清事情的努力。
理清这类问题的线索对我们所有人来说都是一次学习经历——而且这一过程在 Riot 内部和外部仍在进行中。我们知道我们的决定将引发大量争论。我们认为,在这些情况下,当某件事有能力在新兴领域树立先例时,辩论不仅是健康的,而且是必要的。
我期待听到您的反馈,并感谢参与讨论的每个人。说实话,很多评论仍然令人难受——但我们会从这次经历中吸取教训,并继续改进。
你对这种情况和 Riot 的评论有什么看法?请在下面的评论中告诉我们。
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